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商品に関するお問合せ

クラシエでは、事業会社(生活用品・薬品・食品)ごとにお問合せ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。
現在、お客様窓口のお電話での受付時間を 10:00~16:00 に 変更しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ヘアケア・ボディケア・スキンケア
などの生活用品について

クラシエホームプロダクツ
03‐5446‐321003‐5446‐3210
月曜日〜金曜日 9:00 〜 17:00
(土日・祝日・各窓口休業日を除く)

医薬品・漢方薬・健康食品
について

クラシエ 薬品
03‐5446‐333403‐5446‐3334
月曜日〜金曜日 10:00 〜 17:00
(土日・祝日・各窓口休業日を除く)

お菓子・食品・アイス
について

クラシエフーズ
0120‐2029030120‐202903
月曜日〜金曜日 9:00 〜 17:00
(土日・祝日・各窓口休業日を除く)
  • ※ 電話でお問合せの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。お客様とのお電話は、お問合せ内容を正確に承るとともに回答の内容を確認するため、録音させていただくことがございます。あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
  • ※ くすりに関するお問合せは、それぞれに適切な対応が必要となります。申し訳ございませんが、電話でのみの受け付けとさせていただきます。なお漢方相談は受け付けておりません。ご了承ください。
  • ※ フリーダイヤルでは、お客様への応対を正確に行なうため、電話番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、電話番号の前に186(イチハチロク)をつけるなど、発信電話番号の通知をお願いいたします。
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